Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

1. Accettazione dei Termini

Accedendo, registrandosi o utilizzando RiskPayGo (di seguito, il "Servizio"Utilizzando questo servizio, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. Qualora non li accetti, l'utente non dovrà utilizzare il Servizio.

Le presenti Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma, degli strumenti, delle dashboard, dei link di pagamento, delle integrazioni, delle API e delle altre funzionalità offerte da RiskPayGo.

2. Descrizione del servizio

RiskPayGo me e fornitore completo di pagamenti ad alto rischio che offre una propria infrastruttura per la gestione e l'elaborazione dei pagamenti da parte di aziende considerate ad alto rischio o con difficoltà di accesso ai fornitori tradizionali.

Il Servizio può includere, tra le altre funzionalità:

  • elaborazione dei pagamenti;

  • generazione di link di pagamento;

  • Pannello di controllo e monitoraggio delle transazioni;

  • gestione dello stato dei pagamenti;

  • integrazioni tecniche, API o moduli compatibili;

  • regolamenti in conformità alle condizioni operative in vigore sulla piattaforma;

  • Strumenti per il controllo, la revisione e la prevenzione delle frodi.

RiskPayGo non agisce come un semplice plugin, connettore o intermediario tecnico isolato, bensì come fornitore del sistema di pagamento offerto ai propri utenti, fermo restando che può avvalersi di infrastrutture tecnologiche, bancarie, di acquiring o di terze parti per la corretta erogazione del Servizio.

3. Requisiti di ammissibilità e registrazione dell'account

Per utilizzare il Servizio, l'utente deve creare un account e fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate.

Registrandoti, accetti di:

  • fornire informazioni accurate sulla propria identità, attività e azienda;

  • mantieni la riservatezza delle tue credenziali;

  • avvisaci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account;

  • assumersi la responsabilità di tutte le attività svolte dal proprio account;

  • collaborare con qualsiasi richiesta ragionevole di verifica, conformità o revisione operativa.

RiskPayGo può, a sua esclusiva discrezione, rifiutare le richieste di registrazione, sospendere le verifiche o negare l'accesso al Servizio, soprattutto in presenza di indizi di frode, rischio eccessivo, non conformità normativa o attività proibite.

4. Verifica, conformità e dovuta diligenza

Autorizzi RiskPayGo a effettuare processi di verifica dell'identità, dell'attività commerciale, dell'origine dei fondi, del sito web, dei prodotti e dei servizi offerti, della documentazione aziendale, nonché qualsiasi altra verifica ragionevole per la prevenzione di frodi, riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo, abuso del sistema o non conformità normativa.

RiskPayGo può richiedere ulteriore documentazione in qualsiasi momento, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • documenti di identità;

  • documentazione aziendale;

  • prova di proprietà del sito web o dell'attività commerciale;

  • fatture, contratti o prove di attività;

  • informazioni commerciali o finanziarie;

  • spiegazione del modello di business, del traffico o delle fonti di clientela.

Il rifiuto di collaborare o la fornitura di informazioni false, incomplete o fuorvianti possono comportare la sospensione o la cancellazione immediata dell'account.

5. Elaborazione dei pagamenti

Utilizzando il Servizio, l'utente riconosce e accetta quanto segue:

  • RiskPayGo elabora i pagamenti in base ai propri criteri operativi, di rischio e di conformità;

  • Non tutte le transazioni saranno necessariamente approvate;

  • Alcune transazioni possono essere respinte, esaminate, ritardate, sospese o annullate per motivi di rischio, sicurezza, conformità o sospetto di frode;

  • I tempi di regolamento, le valute disponibili, le commissioni, le riserve, i limiti e le condizioni operative possono dipendere dal profilo della transazione, dall'attività, dallo storico e dal livello di rischio;

  • L'utente è responsabile di garantire che i dati di pagamento, gli indirizzi di regolamento, i portafogli, gli account o le credenziali tecniche forniti siano corretti e aggiornati;

  • È responsabilità dell'utente assicurarsi che i prodotti o servizi venduti corrispondano a quelli effettivamente offerti al cliente finale.

RiskPayGo può impostare limiti di volume, importi massimi o minimi, percentuali di prenotazione, blocchi temporanei o controlli aggiuntivi quando lo ritiene necessario per proteggere la piattaforma, gli altri utenti o terze parti.

6. Tariffe, commissioni e prenotazioni

L'utilizzo del Servizio è soggetto alle tariffe, commissioni, costi operativi, abbonamenti o prezzi indicati sul sito web, nel pannello utente, nell'offerta commerciale accettata o in qualsiasi comunicazione contrattuale applicabile.

L'utente accetta quanto segue:

  • Le tariffe possono variare a seconda del piano, del volume, dell'attività, del rischio, del metodo di pagamento, della valuta o del mercato;

  • A causa di storni, frodi, contestazioni, resi o imprevisti operativi, potrebbero essere applicate prenotazioni, blocchi temporanei o modifiche;

  • RiskPayGo potrebbe compensare gli importi dovuti con fondi in attesa di regolamento;

  • Salvo diversa indicazione esplicita, tutte le commissioni non sono rimborsabili.

7. Attività proibite

Non è consentito utilizzare il Servizio per attività illegali, fraudolente, ingannevoli o contrarie alle politiche interne di RiskPayGo.

Fermo restando quanto precede, sono vietati i seguenti utilizzi del Servizio:

  • frode o usurpazione di identità;

  • riciclaggio di denaro o finanziamento del terrorismo;

  • prodotti o servizi illeciti;

  • sfruttamento minorile o qualsiasi contenuto sessuale illegale;

  • vendita di droghe illegali;

  • vendita di armi vietata dalla legge applicabile;

  • violazione dei diritti di proprietà intellettuale;

  • malware, attacchi, manipolazioni tecniche o abusi della piattaforma;

  • attività che generano un livello di rischio inaccettabile secondo i criteri di RiskPayGo.

RiskPayGo si riserva il diritto di aggiornare in qualsiasi momento i propri criteri di accettazione, rifiuto o limitazione delle attività.

8. Rimborsi, contestazioni e storni

Salvo diversa disposizione di legge, le transazioni elaborate tramite il Servizio saranno gestite in conformità con la politica aziendale dell'utente e le procedure interne di RiskPayGo.

L'utente riconosce e accetta quanto segue:

  • I rimborsi potrebbero essere soggetti a verifica e approvazione operativa;

  • Le contestazioni, i reclami e gli storni possono generare costi, blocchi o rettifiche di saldo;

  • RiskPayGo potrebbe trattenere i fondi durante le indagini su transazioni sospette o contestate;

  • RiskPayGo si riserva il diritto di detrarre dai futuri pagamenti qualsiasi importo relativo a rimborsi, storni, penali, sanzioni operative o perdite causate dall'attività dell'utente.

L'utente sarà responsabile nei confronti di RiskPayGo per perdite, costi e danni derivanti da frode, attività ingannevoli, violazione delle presenti Condizioni o un livello eccessivo di resi o reclami.

9. Obblighi dell'utente

L'utente accetta di:

  • rispettare tutte le normative applicabili alla propria attività e giurisdizione;

  • Informate chiaramente i vostri clienti su prezzi, condizioni, abbonamenti, rimborsi e recapiti;

  • Non utilizzare descrizioni fuorvianti o pratiche commerciali abusive;

  • mantenere misure di sicurezza ragionevoli sul proprio sito web, attività commerciale o integrazione;

  • per affrontare con diligenza i reclami legittimi dei clienti;

  • per non danneggiare la reputazione, le operazioni o la sicurezza di RiskPayGo.

10. Sospensione, mantenimento e cessazione

RiskPayGo può, in qualsiasi momento e senza preavviso quando necessario:

  • sospendere l'accesso al Servizio;

  • bloccare i pagamenti o le nuove transazioni;

  • trattenere temporaneamente i fondi;

  • limitare le funzionalità;

  • annullare l'account utente.

Ciò può verificarsi, tra le altre ragioni, a causa di:

  • sospetto di frode o attività illegale;

  • violazione delle presenti Condizioni;

  • documentazione insufficiente o falsa;

  • aumento insolito del rischio;

  • reclami eccessivi, storni di addebito o incidenti gravi;

  • requisiti legali o normativi;

  • protezione della sicurezza o dell'integrità della piattaforma.

La chiusura dell'account non estinguerà gli obblighi in sospeso dell'utente né impedirà a RiskPayGo di esercitare i diritti di compensazione, ritenzione o reclamo.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i software, il design, i contenuti, il marchio, la documentazione, le dashboard, le interfacce, la tecnologia e gli elementi del Servizio sono di proprietà di RiskPayGo o dei suoi licenziatari.

È vietata la copia, la riproduzione, la modifica, la distribuzione, il reverse engineering, lo sfruttamento non autorizzato o qualsiasi utilizzo diverso da quello strettamente consentito per accedere al Servizio.

12. Disponibilità del servizio

RiskPayGo farà tutto il possibile per mantenere la disponibilità del Servizio, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto e privo di errori né la compatibilità con alcun sistema, paese, emittente, banca, rete o dispositivo.

Il Servizio potrebbe essere soggetto a modifiche dovute a manutenzione, problemi tecnici, blocchi, controlli di terze parti, interruzioni di rete, verifiche, limitazioni geografiche, restrizioni bancarie o altre cause al di fuori del ragionevole controllo di RiskPayGo.

13. Esclusione delle garanzie

Il servizio è offerto "esattamente" E “salvo disponibilità”, senza garanzie esplicite o implicite di alcun tipo, incluse, a titolo esemplificativo, garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, disponibilità continua, assenza di errori o risultati commerciali garantiti.

RiskPayGo non garantisce che l'utilizzo del Servizio vi permetterà di approvare tutte le transazioni, mantenere specifici tassi di accettazione, evitare blocchi esterni o assicurare specifici ricavi.

14. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, RiskPayGo non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o per la perdita di profitti, la perdita di ricavi, la perdita di clienti, la perdita di reputazione, la perdita di dati o altri danni derivanti da:

  • utilizzo o impossibilità di utilizzare il Servizio;

  • Pagamenti respinti, trattenuti o stornati;

  • frode da parte di terzi;

  • problemi tecnici;

  • azioni di banche, reti, acquirenti, emittenti o fornitori esterni;

  • blocchi normativi o legali;

  • Errori dell'utente nella configurazione, nell'integrazione o nell'alimentazione dei dati.

In ogni caso, la responsabilità totale accumulata di RiskPayGo nei confronti dell'utente non supererà l'importo effettivamente pagato dall'utente a RiskPayGo durante i tre (3) mesi precedenti all'evento che ha dato origine al reclamo, salvo diversa disposizione di legge applicabile.

15. Risarcimento

L'utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne RiskPayGo da qualsiasi rivendicazione, danno, costo, sanzione, perdita, responsabilità e spesa (incluse le spese ragionevoli) derivanti da:

  • uso improprio del Servizio;

  • violazione delle presenti Condizioni;

  • violazione legale o regolamentare;

  • reclami da parte dei clienti finali;

  • frode, storni di addebito o attività ingannevoli;

  • violazione dei diritti di terzi.

16. Modifiche ai Termini

RiskPayGo si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. La versione aggiornata verrà pubblicata su questa pagina con la relativa data di entrata in vigore.

L'utilizzo continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione dei Termini aggiornati.

17. Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti Condizioni saranno regolate e interpretate in conformità con le leggi di [indicar país o jurisdicción aplicable]fatto salvo quanto previsto da eventuali norme imperative applicabili.

Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall'utilizzo del Servizio sarà sottoposta ai tribunali di [indicar ciudad y país]salvo diversa disposizione di legge applicabile.

18. Contatto

Se hai domande in merito a questi Termini di servizio, puoi contattare RiskPayGo tramite:

dnbpedregosa@gmail.com
https://riskpaygo.com/contacto/
https://t.me/+A7gDZFJQ1X0zYTIy

Scorri verso l'alto